(…)“O branding está em constante evolução, e hoje vivemos a era do branding consciente. As marcas que se destacarão serão aquelas que se conectarem com seus públicos de forma autêntica e significativa, com propósito e valores claros.”
(…)“As marcas que não se adaptarem à nova realidade do mercado, onde a transparência e a responsabilidade social são essenciais, serão deixadas para trás.”
(…)“A construção de uma marca forte exige uma gestão rigorosa do intangível, com foco na criação de valor para todos os stakeholders.”
(…)“O propósito de uma marca define sua razão de ser, o que a motiva e a diferencia das demais. É a base para a construção de uma marca autêntica e relevante.”
A (r)evolução do branding
Livro – A (r)evolução do branding escrito por Ana Couto
Descubra como fazer um branding forte e ser a empresa coerente entre o que é, faz e fala!
Ana Couto é precursora da disciplina do branding no Brasil e acredita que, se as marcas nacionais fizerem uma gestão rigorosa do intangível com foco em criação de valor, terão plenas condições de se manterem firmes e fortes no mercado, além de competir em pé de igualdade com gigantes globais.
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Por isso, em seu novo livro, A (r)evolução do branding, ela mostra que as empresas devem estar prontas para:
- Descobrir como criar um branding forte;
- Perceber o momento ideal para um rebranding;
- Conhecer a metodologia para entender seu código genético, expandindo a visão do branding que integra a estratégia de marca, negócio e comunicação
- Fazer a gestão de valor no dia a dia da operação pelo Valometry, uma ferramenta desenvolvida pela agência, entendendo como performar bem nas três ondas de valor: Produto, Pessoas e Propósito.
- Perceber a importância da coerência das organizações que precisam ser, fazer e falar;
- Aprender com os exemplos reais ― de sucesso ou não ―, por meio de cases globais e brasileiros.
“Branding não é uma mudança de marca, é o marco de uma mudança. É a disciplina que ajuda na gestão contínua do valor intangível da organização.”
Capítulo 3: Experiência do Cliente: A Chave para o Sucesso
- “A experiência do cliente é a soma de todas as interações que ele tem com a marca, desde o primeiro contato até o pós-venda.”
- “Uma experiência do cliente positiva e memorável é fundamental para fidelizar os consumidores e aumentar o valor da marca.”
- “As marcas que investem na criação de experiências memoráveis se destacam em um mercado cada vez mais competitivo.”
Conheça o Autor
Formada em Design pela PUC-Rio, Ana Couto tem mestrado em Visual Communication pelo Pratt Institute, em Nova York, e especialização em Branding pela Kellogg School of Management. Em 2015, formou-se no curso OPM (Owner/President Management Program), em Harvard. Fundou a agência Ana Couto em 1993, com a proposta de usar o design como ferramenta para construir marcas fortes. Desde então, expandiu a oferta da agência para um serviço integrado, que vai da estratégia de marca à propaganda.
É referência em branding no Brasil e constrói valor de marca para grandes clientes há 30 anos. Autora de publicações internacionais em livros especializados, também recebeu diversas premiações das áreas do design e da comunicação, além de ser jurada em premiações internacionais. Em 2015 lançou a LAJE, plataforma de inovação com o objetivo de criar um novo mindset de negócios no Brasil.
Detalhes do livro
Editora: Gente; 1ª edição (5 fevereiro 2024) Idioma: Português Capa comum: 192 páginas ISBN-10: 6555444002 ISBN-13: 978-6555444001 Dimensões: 16 x 1 x 23 cm.
